Atención Inclusiva A Clientes En Situación De Discapacidad

Aplicar técnicas de comunicación asertiva con enfoque inclusivo a clientes en situación de discapacidad, a través de la optimización de procedimientos de atención usuaria, aumentando los niveles de satisfacción y calidad en el cliente, según protocolos de la empresa y normativas vigentes.

Area: Ciencias Y Técnicas Aplicadas

Especialidad: Calidad (Normas, Control, Metrología, Etc.)

Modalidad: Presencial