Herramientas Para Generar Calidad En El Servicio Al Cliente

Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas para la gestión de sus relaciones con diferentes tipos de clientes, cumpliendo estándares de calidad en situaciones de conflicto.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial