Técnicas Y Herramientas Para El Servicio Y Atención Al Cliente

Al Finalizar El Programa, Los Participantes Estarán En Condiciones De Identificar Tipologías De Clientes Y De Aplicar Un Protocolo De Atención Al Cliente En Función De Ellos. De Esta Manera, Aplicarán Las Técnicas De Atención Al Cliente Y Herramientas De Comunicación Que Permitirán Entregar Un Servicio De Calidad.

Area: Administración

Especialidad: Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia

Modalidad: A Distancia