Técnicas Y Herramientas Para La Gestión De Clientes

3Aplicar técnicas y herramientas para la gestión de clientes, considerando la planificación del trabajo, los protocolos de atención y la solución efectiva de quejas y reclamos de clientes como factores diferenciadores que los conduzca a la obtención de buenos resultados comerciales y operacionales a nivel personal y de los equipos de trabajo a corto y mediano plazo.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial