Estrategias De Manejo De Conflictos Y Servicio Al Cliente

Estrategias De Manejo De Conflictos Y Servicio Al Cliente

Aplicar estrategias y técnicas que, permitan el manejo adecuado de reclamos y un servicio de calidad al cliente, de acuerdo a las políticas y protocolos de la empresa

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning

Duración Total 24 Horas

Duración Teoricas 0 Horas

Duración Practicas 0 Horas

Duración E-Learning 24 Horas

Precio (Desde *) $235,000


Dejar un Comentario

Puede agregar un comentario del curso o institución para colaborar con la comunidad.
Los comentarios son moderados.

Si necesita consultar sobre un curso, puede contactar directamente a la OTEC al fono 22641839 o correo Email: rrojasc@institutoemprender.cl

Ir al Inicio