Herramientas Para La Gestión De Reclamos De Clientes En Bancoestado.

Al finalizar la actividad de capacitación los participantes estarán en la capacidad de: Aplicar los protocolos y procedimientos del Modelo de atención de reclamos de BancoEstado para realizar una gestión satisfactoria de los requerimientos y reclamos de los clientes.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning