Uso De Herramientas De Pdca Para Mejorar El Servicio Al Cliente

Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar el Ciclo PDCA con el propósito de mejorar el servicio al cliente en el proceso de despacho de productos a domicilio.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial