Técnicas Y Herramientas Para La Gestión De Clientes

Aplicar Técnicas Y Herramientas Para La Gestión De Clientes, Considerando La Planificación Del Trabajo, Los Protocolos De Atención Y La Solución Efectiva De Quejas Y Reclamos De Clientes Como Factores Diferenciadores Que Los Conduzca A La Obtención De Buenos Resultados Comerciales Y Operacionales A Nivel Personal Y De Los Equipos De Trabajo A Corto Y Mediano Plazo.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial