Técnicas De Atención Al Cliente

AL FINALIZAR ESTE CURSO, EL ALUMNO SERÁ CAPAZ DE: APLICAR ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE, ENFOCADAS PRINCIPALMENTE EN EL USO DE UN ESTILO COMUNICACIONAL QUE GENERE INTERACCIONES CONFIABLES Y SATISFACTORIAS, APLICANDO PROTOCOLOS DE ATENCIÓN PARA LAS DIVERSAS SITUACIONES QUE SE LE PRESENTEN EN SU INTERACCIÓN CON EL PÚBLICO.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: Presencial