
- Válido hasta: 24/07/2023(*)
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Técnicas De Manejo De Objeciones, Quejas Y Reclamos Para Una Atención De Excelencia
Al finalizar este curso los participantes serán capaces de aplicar conceptos y técnicas del manejo de objeciones, quejas y reclamos en la atención al público (Front-office).
Area: Servicio A Las Personas
Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)
Modalidad: Presencial