Técnicas De Calidad De Servicio Al Cliente

Técnicas De Calidad De Servicio Al Cliente

APLICAR TÉCNICAS DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE CONSIDERANDO ELEMENTOS A EVITAR EN EL PROCESO DE ATENCIÓN Y MECANISMOS DE ENFRENTAMIENTO DE SITUACIONES DIFÍCILES.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: A Distancia

Duración Total 100 Horas

Duración Teoricas 98 Horas

Duración Practicas 2 Horas

Duración E-Learning 0 Horas

Precio (Desde *) $200,000


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