Técnicas De Comunicación Y Atención Al Cliente

Al Término Del Curso, El Participante Será Capaz De Aplicar Herramientas De Comunicación Efectiva En La Atención A Clientes, Con El Propósito De Detectar Sus Inquietudes Y Necesidades, Reaccionando Adecuadamente A Quejas Y Reclamos Y Dar Una Respuesta Eficiente Frente A Diversos Procesos que deben comunicar.

Area: Administración

Especialidad: Administración De Personal (Liderazgo, Supervisión, Motivación, Coaching Trabajo En Equipo, Negocia

Modalidad: Presencial