Técnicas De Calidad En El Servicio De Atención Telefónica Post Venta

Al finalizar la actividad de capacitación los participantes estarán en condiciones de: Aplicar técnicas de calidad durante el servicio de atención telefónica postventa, respetando las normas y protocolos de atención de la empresa.

Area: Idiomas Y Comunicación

Especialidad: Medios De Comunicación Social (Televisión, Radio, Prensa Escrita)

Modalidad: Presencial