Técnicas De Atención Al Cliente Para Un Servicio De Calidad

Aplicar técnicas de atención y asistencia al cliente considerando herramientas de comunicación asertiva y protocolo comunicacional, manejo de reclamos según protocolo y autocontrol para un servicio de calidad.

Area: Servicio A Las Personas

Especialidad: Atención De Público (Interno Y Externo, Asistente De Farmacias, Etc.)

Modalidad: E-Learning